Customer care   Vanzari si optimizarea veniturilor   Train the trainer   Dezvoltare manageriala   Siguranta si protectie   Oameni servind oameni   Teambuilding Customer care educo.ro a creat un pachet de programe de dezvoltare a abilitatilor de lucru cu oaspetii  pentru angajatii din departamentele care au contact direct cu oaspetii dar si pentru cei din departamentele de sustinere, programe dezvoltate special pentru industria serviciilor:                   Oaspetele meu   Building a service culture   Gestionarea plangerilor jr.   Gestionarea plangerilor sr.             Oaspetele meu Program dezvoltat pentru companiile din sfera serviciilor fiind potrivit pentru toti angajatii atat pentru cei care au contact direct cu oaspetii cat si pentru cei din departamentele de sustinere; Ce isi propune cursul: Dezvoltarea abilitatilor de servire ale angajatilor care au contact direct cu oaspetii Cresterea satisfactiei oaspetilor si implicit fidelizarea acestora prin oferirea unor servicii excelente. Intelegerea nevoilor si respectarea individualitatii oaspetilor prin acoperirea punctelor cheie in servirea eficienta.

educo.ro | programe de training | training sub licenta | consultanta training consultanta resurse umane | recrutare | proiecte educo.ro | termeni & conditii | contact Copyright © 2007 Educo - Training cu pasiune. All Rights Reserved. webdesignagency.ro